Kommunikation

Wenn Kommunikation situationsgerecht, zielführend und authentisch ist und die Stile, Werte und die Persönlichkeit des Einzelnen berücksichtigt, können Beziehungen positiv und erfolgreich gestaltet, Konflikte vermieden oder abgebaut und Klärung herbeigeführt werden.

Unabhängig davon, welche Tätigkeit man ausübt oder welche fachliche Qualifikation man hat — immer mehr entscheidet die kommunikative Fähigkeit über den Erfolg. Ihre Stimme, Ihre Körpersprache und Ihre Wortwahl transportieren Ihre Persönlichkeit und Einstellung nach außen. Sowohl im beruflichen wie im privaten Bereich, in allen Bereichen des Lebens, ist unsere Wirkung auf andere die Voraussetzung für Erfolg.

Kommunikation ist auch ein zentraler Bestandteil im Management — sie trägt stark zum Aufbau von Beziehungen bei und ist weit mehr als die Übermittlung von Informationen und Fakten. Kommunikation ist eine der Grundvoraussetzungen zwischenmenschlicher Zusammenarbeit und damit wichtig für das Funktionieren und den Erfolg des Teams und des Unternehmens.

Wer spricht, sagt nicht nur, WAS er sagt!

Durch seine Sprechweise, sein gesamtes sprachliches und nicht-sprachliches Verhalten übermittelt er dem Zuhörer bzw. Gesprächspartner zusätzliche (und oft entscheidende) Informationen.

„Wir sprechen mit unseren Stimmorganen, aber wir reden mit unserem ganzen Körper" (ABERCOMBIE)

Bei jedem Zueinander- und Miteinandersprechen lassen sich außer dem gesprochenen Text verschiedene Kommunikationsanteile unterscheiden, die erst die gesamte Kommunikation ausmachen. Wir unterscheiden den verbalen und nonverbalen Ausdruck. Der nonverbale Teil umfasst „Sichtbares" und „Hörbares". (Körperhaltung, Körperbewegung, Gestik, Mimik, Blickkontakt, Stimmklang, Aussprache, Betonung...)                                     

Deshalb lässt sich Kommunikation nur durch das Training im Zusammenspiel des Verbalen und Nonverbalen verbessern.  Unsere Coachings und Trainings umfassen immer beides.